O espaço RCHLO+, localizado na loja conceito da Riachuelo, em São Paulo, está fazendo sucesso entre os clientes da varejista.
A área dedicada para a customização de peças, como t-shirts, jaquetas jeans e bodys infantis, está disponível deste a abertura da loja conceito no final de 2019. Contudo, agora o espaço conta com uma novidade: o cliente pode criar uma estampa personalizada de acordo com suas preferências e imprimir na hora – inclusive fotos diretamente de qualquer aparelho smartphone.
Antes era possível realizar o procedimento somente com as imagens exclusivas disponíveis pela própria Riachuelo.
A ferramenta de customização foi desenvolvida pela equipe técnica da Riachuelo a partir de soluções da Microsoft e foi hospedada na plataforma de nuvem Azure. Através desde sistema, as operações acontecem rapidamente, o que faz que a peça de roupa fique pronta em questão de minutos.
Atualmente, a opção está disponível somente na Loja Conceito, mas a expectativa para 2020 é de que o RCHLO+ seja expandido para as outras unidades da varejista e comece a funcionar também online.
Antes era possível realizar o procedimento somente com as imagens exclusivas disponíveis pela própria Riachuelo. A varejista tem como um de seus objetivos atrair os consumidores do canal online para as lojas físicas e vice-versa e por isso tem investido em diversas novas experiências em sua loja conceito.
Atualmente, a opção está disponível somente na Loja Conceito, mas a expectativa para 2020 é de que o RCHLO+ seja expandido para as outras unidades da varejista e comece a funcionar também online.
Para ler a matéria na íntegra, acesse: https://www.consumidormoderno.com.br/2020/01/23/riachuelo-personalizacao/
Fonte: Consumidor Moderno – Por Aline Barbosa – 23/01/2020.
