Recurso está disponível gratuitamente desde o dia 19 de maio no país
O Facebook criou o recurso de e-commerce para os usuários da plataforma nos Estados Unidos. O Facebook Shops é uma ferramenta focada na criação de lojas on-line integradas ao Instagram e, no futuro, Messenger e Whatsapp. O recurso está disponível gratuitamente desde o dia 19 de maio.
As empresas podem escolher os produtos que desejam exibir em seu catálogo e, em seguida, personalizar a aparência de sua loja com uma imagem de capa e cores de destaque que mostram sua marca.
Assim como acontece em uma loja física e o cliente precisa pedir ajuda a alguém, pelo Facebook Shops vai ser possível enviar mensagens para uma empresa por WhatsApp, Messenger ou Instagram Direct para fazer perguntas, obter suporte e acompanhar entregas. No futuro, também será possível visualizar a loja de uma empresa e fazer compras diretamente em um bate-papo no WhatsApp, Messenger ou Instagram Direct.
“Nosso objetivo é tornar as compras perfeitas e capacitar qualquer pessoa, desde um pequeno empresário a uma marca global, a usar nossos aplicativos para se conectar com os clientes. É por isso que estamos lançando o Facebook Shop e investindo em recursos em nossos aplicativos que inspiram as pessoas a comprar e facilitar a compra e a venda on-line”, diz o Facebook pelo blog oficial.
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