A Qatar Airways está entrando no metaverso ao lançar o QVerse, uma nova experiência de realidade virtual (VR) para visitantes do site da companhia aérea.
Os usuários do site www.qatarairways.com/QVerse agora podem visitar e navegar virtualmente pela área Premium Check-in no Aeroporto Internacional de Hamad (HIA), o interior da cabine da aeronave da companhia aérea, incluindo a premiada Classe Executiva – Qsuite, e pela cabine da Classe Econômica, usando seus próprios Dispositivos Eletrônicos Pessoais. A companhia aérea é a primeira a introduzir uma tripulação de cabine MetaHuman, oferecendo uma experiência digital interativa ao cliente.
O CEO do Grupo Qatar Airways, Akbar Al Baker, disse: “Com os limites físicos começando a ser desafiados pelo metaverso em uma escala cada vez maior, é emocionante adotar uma tecnologia que permite que todos os entusiastas de viagens desfrutem de uma experiência imersiva única de nossos produtos e serviços premiados.”
Ele acrescentou: “Nosso status como a primeira companhia aérea a introduzir uma tripulação de cabine MetaHuman é uma prova de nosso desejo inabalável de inovar e encantar nossos clientes. Estamos constantemente ansiosos para adotar e introduzir novas tecnologias que melhorem a jornada completa de nossos passageiros”.
A experiência foi desenvolvida usando o Unreal Engine da Epic Games, a ferramenta de criação 3D em tempo real mais avançada do mundo, e o MetaHuman Creator, um aplicativo baseado em nuvem para criar humanos digitais de alta fidelidade. A Qatar Airways é a primeira companhia aérea global a introduzir uma tripulação de cabine MetaHuman, apresentando um modelo humano 3D de alta fidelidade criado digitalmente chamado ‘Sama’ – cujo nome é de origem árabe e se traduz como ‘céu’. A ‘Sama’ oferece uma experiência interativa ao cliente por meio do engajamento com o usuário, levando-o a uma jornada virtual de descoberta, ao mesmo tempo em que apresenta os recursos exclusivos das cabines da Classe Executiva e da Classe Econômica por meio de um roteiro narrado.