Para não te deixar sem conteúdo até a próxima edição do Papo de Mercado, traremos à tona novas temáticas com profissionais do mercado em formato de drops.
Na próxima quinta-feira, 4, às 15h, acontece o primeiro Drops de Mercado, em co-criação do Driven.CX, Rede Globo e EP Grupo.
O convidado da vez é Edmour Saiani, sócio fundador da Ponto de Referência, consultoria que ajuda marcas a construir cultura e gestão estratégica de atendimento, e autor do livro “Marcas Simbióticas – Marcas que vão construir o futuro – muito melhor – do mundo!”.
Vamos tratar sobre a retomada do varejo físico no novo normal e falar sobre nove fatores críticos da transformação. Para se inscrever, acesse este link.
