A busca pelo presente do Dia das Crianças será mais um momento de movimentação do comércio online no Brasil. Isso é o que indica um levantamento da Serasa Experian, primeira e maior datatech do Brasil, que identificou 15.775.466 brasileiros com maior propensão a consumir no período da data comemorativa, dos quais 88% são considerados compradores online. O cenário reforça o potencial do digital para marcas que buscam alcançar consumidores com maior aderência à ocasião.
Em datas sazonais, saber quem é o público apenas por recortes demográficos não basta para entender quem abordar, com qual oferta e por qual canal. O levantamento avança nessa leitura ao partir da propensão de consumo associada ao Dia das Crianças e combinar essa informação a outras características da audiência. A análise foi realizada a partir de um novo atributo de sazonalidade do Insights Hub, plataforma proprietária de inteligência de dados da datatech, que permite identificar públicos com maior potencial de consumo em datas comerciais específicas, como Dia das Crianças, Black Friday e Natal, e aprofundar esse perfil com informações sobre comportamento, capacidade de pagamento, renda e afinidades.
No Dia das Crianças, essa combinação revela um consumidor não apenas digital, mas atento às oportunidades: 60,2% têm afinidade com compras de artigos de moda e 54,9% apresentam perfil de “caçadores de desconto”. Outros 49,4% demonstram afinidade com food delivery e mercado. Os dados abrem espaço para estratégias que combinem e-commerce, mídia digital, promoções e mensagens diferentes de acordo com o perfil de cada audiência.
“Em datas como o Dia das Crianças, saber apenas quem compõe uma audiência não responde a todas as decisões de uma estratégia de marketing. É preciso entender quem demonstra maior propensão naquela ocasião e, a partir daí, aprofundar essa leitura. A mudança está justamente em partir da intenção associada à data e combinar outras informações para apoiar decisões sobre público, oferta e canal”, afirma a CMO e Vice-presidente de Marketing Solutions da Serasa Experian, Giovana Giroto.
Mulheres estão no centro da audiência do Dia das Crianças
Se a sazonalidade ajuda a indicar quando abordar o consumidor, os demais atributos mostram com quem as marcas têm maior oportunidade de conversar. No Dia das Crianças, as mulheres ganham protagonismo: elas representam 63,9% dos brasileiros com maior propensão ao consumo no período, praticamente o dobro da participação masculina, de 32%.
O recorte por idade ajuda a afunilar ainda mais essa audiência. Seis em cada dez consumidores mapeados (60,3%) têm entre 29 e 48 anos, com maior concentração nas faixas de 34 a 38 anos (16,7%), 29 a 33 anos (15,7%) e 39 a 43 anos (15,6%). Confira abaixo o detalhamento do público por gênero e faixa etária:
Capacidade de pagamento revela diferenças dentro de uma mesma audiência
Além de identificar quem está mais propenso a consumir, os dados financeiros acrescentam uma camada importante para as marcas ao indicar quanto diferentes parcelas dessa audiência podem comportar em seus orçamentos. As classes B e C concentram 71,6% do público mapeado. A classe B lidera, com 39,2%, seguida pela C, com 32,4%. Na sequência aparecem as classes D (14,3%), A (11,8%) e E (2%).
A capacidade de pagamento mostra diferentes potenciais dentro dessa mesma audiência. Quase metade (46,4%) tem capacidade mensal de pagamento de até R$ 1 mil, enquanto 16,4% estão entre R$ 1 mil e R$ 2 mil. Na outra ponta, 16,6% apresentam capacidade superior a R$ 5 mil por mês. “Assim, uma mesma data reúne públicos com diferentes possibilidades financeiras, informação que pode apoiar desde a definição da faixa de preço e do produto até promoções e condições comerciais”, avalia Giroto. Confira abaixo os detalhamentos de capacidade de pagamento:
Para Giovana, cruzar a propensão sazonal com informações financeiras permite que as marcas sejam mais precisas também na definição das ofertas. “Os dados mostram por que esse aprofundamento é importante: estamos falando de uma audiência concentrada principalmente nas classes B e C, mas com diferenças relevantes de capacidade de pagamento. Enquanto quase metade tem capacidade mensal de até R$ 1 mil, boa parte supera R$ 5 mil. Isso mostra que estar propenso a consumir na mesma data não significa ter as mesmas possibilidades de compra, e essa distinção pode ser considerada pelas marcas na construção de suas estratégias”, explica Giroto.
Sazonalidade adiciona nova camada à construção de audiências
O levantamento integra a ampliação dos atributos disponíveis no Insights Hub, solução de inteligência de dados da Serasa Experian voltada à construção de audiências para estratégias de marketing. O novo atributo permite identificar consumidores a partir de sua propensão a consumir em momentos específicos do calendário, adicionando uma camada sazonal às segmentações demográficas, socioeconômicas e comportamentais já disponíveis na plataforma.
